Our services

EN We are not just a rental company of nice  properties giving our tenants a great holiday.   We offer a total care concept. 

Under you will find some information on our services we offer:

It is important that the owners of the properties do not have to be worry about anything, we will be liable for your property. From the moment the clients books till they leave the property, we take care of everything.

Emergency plan and emergency telephone list will be prepared. On the other hand we install:

-       Some smoke detectors

-       a first-aid boutiquin

-       a fire extinguisher

-       a fire blanket


Booking process:

We take the booking with a minimum first down payment and the client signs a bookings form, afterwards we follow up the rest payments including the deposit. The tenants can pay with their credit card thanks to our virtual 'secure' payment method.       

We prepare the villa for the tenants (cleaning, bedding and towels, …)  and we give them a tour in the property to explain specific things they should now.  When the tenants leave  we check the property on damage before returning the security deposit. 

  We also offer assistance with the completion of the non-residence tax, energy certificate , maintenance of pool and garden, 

Just contact us for a free chat to know more about us. We speak Spanish, English, Dutch, French and German.


NL
:  We zijn géén gewoon verhuur bureau dat vakantiewoningen verhuurt in Moraira en omstreken, wij bieden onze eigenaars een 'total care' concept. 

Onderstaand vindt u informatie over onze diensten die wij u kunnen  aanbieden.


Het is belangrijk voor ons dat onze eigenaars zich over niks zorgen hoeven te maken.  Vanaf het moment dat de huurders boeken tot het moment dat ze de woning verlaten, zorgen wij voor alles.

We stellen ook onder andere een noodplan en noodtelefoonlijst op.   Aan de andere kant raden wij aan om de woning te voorzien van:

 

- enkele rookmelders

- een eerstehulpboutiquin

- een brandblusser

- een blusdeken

 

Ook vragen wij kostenloos uw registratie nummer aan bij de ‚Comunidad Valenciana’ en helpen we u met het verkrijgen van het bewoonbaarheidscertificaat, mocht dit nodig zijn.

 

Boekings en Reserveringsproces:

 

Dank zij onze gespecializeerde software komt uw woning op een veeltal van internationale sites terecht waardoor de bezettingsgraad optimaal is.

 

Ook hebben wij een geïntegreerd betalings systeem waardoor de huurders gemakkelijk online kunnen betalen met hun betaalkaart.

 

Wij maken uw woning klaar voor de huurders (schoonmaak, beddengoed en handdoeken, ...) deze extra diensten worden apart aan de huurders in rekening gebracht.

 

Bij het inchecken betalen de huurders de rest van het huurbedrag plus de eventuele extra's. De borg wordt meestal ter plaatste met de kredietkaart genomen.  De klant zal in de vankantiewoning  onze Welcome map terug vinden met instructies, o.a. met betrekking tot plaatselijke informatie en andere gebruiksaanwijzingen.  Ook laten wij een klein welkomsgeschenk achter. 

 

Een rondleiding vindt ook meestal plaats zodat de klant zich meteen thuis voelt, in ons team wordt Engels, Duits, Nederlands, Frans en Spaans gesproken.

 

Ook nemen wij de verantwoordelijkheid op ons in verband met de registratie van de huurders (lokale wetgeving civiele bescherming).

     

Tijdens het verblijf, als de klant vragen of problemen heeft, kan hij ons bellen zonder de eigenaar lastig te vallen en wordt altijd snel en zo efficient mogelijk gehandeld.

Bij de check-out controleren we de woning op eventuele schade en lezen we de elektriciteitsmeter, indien nodig zullen de kosten voor energie verbruik en schade van de borg ingehouden worden.


Wij kunnen u ook de volgende diensten aanbieden:

 

-       Onderhoud van tuin en zwembad

-       Niet-residenten inkomstenbelasting

-       Aanleg en verbouwingen

-       Aankoop begeleiding

 

Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.